Política de privacidade

Política de privacidade da Light my neon (lightmyneon.com)

A presente Política de privacidade descreve a forma como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita www.lightmyneon.com/ (o "Site") ou efetua uma compra no mesmo.

INFORMAÇÕES PESSOAIS RECOLHIDAS

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, nomeadamente informações sobre o seu navegador web, o seu endereço IP, o seu fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, quando navega pelo Site, recolhemos informações sobre as páginas web ou produtos individuais que consulta, os sites web ou termos de pesquisa que lhe permitiram chegar ao Site, bem como informações sobre a forma como interage com o Site. Designamos estas informações recolhidas automaticamente como "Informações do dispositivo".

Recolhemos as Informações do dispositivo através das seguintes tecnologias:

FICHEIROS DE COOKIES

Segue-se uma lista de cookies que utilizamos. Enumeramo-los aqui para que tenha a possibilidade de escolher se deseja autorizá-los ou não.

_session_id, identificador único de sessão, permite à Shopify armazenar as informações relativas à sua sessão (referente, página de reencaminhamento, etc.).

_shopify_visit, nenhum dado conservado, persiste durante 30 minutos desde a última visita. Utilizado pelo sistema interno de rastreamento de estatísticas do fornecedor do nosso site para registar o número de visitas.

_shopify_uniq, nenhum dado conservado, expira à meia-noite (segundo a localização do visitante) do dia seguinte. Calcula o número de visitas de uma loja por cliente único.

cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, armazena a informação relativa ao seu carrinho de compras.

_secure_session_id, identificador único de sessão

storefront_digest, identificador único, indefinido se a loja possuir uma palavra-passe, é utilizado para saber se o visitante atual tem acesso.

- Os "ficheiros de registo" rastreiam a atividade do Site e recolhem dados como o seu endereço IP, o tipo de navegador que utiliza, o seu fornecedor de acesso à Internet, as suas páginas de referência e de saída, e os seus dados de carimbo temporal (data e hora).

- Os "píxeis invisíveis", as "balizas" e os "píxeis" são ficheiros eletrónicos que registam informações sobre a forma como navega pelo Site.

Além disso, quando efetua ou tenta efetuar uma compra através do Site, recolhemos determinadas informações sobre si, nomeadamente o seu nome, o seu endereço de faturação, o seu endereço de envio, as suas informações de pagamento (incluindo os seus números de cartões de crédito, endereço Paypal, endereço de carteira de criptomoedas, dados bancários), o seu endereço de e-mail e o seu número de telefone. Estas informações recolhidas automaticamente são designadas como "Informações da encomenda".

Quando utilizamos a expressão "Informações pessoais" na presente Política de privacidade, referimo-nos tanto às Informações do dispositivo como às Informações da encomenda.

COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Regra geral, utilizamos as Informações da encomenda que recolhemos para processar qualquer encomenda efetuada através do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, a organização do envio da sua encomenda e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de encomenda). Além disso, utilizamos estas Informações da encomenda para:

comunicar consigo; avaliar fraudes ou riscos potenciais; e

quando tal corresponda às preferências que nos comunicou, fornecer-lhe informações ou publicidade sobre os nossos produtos ou serviços.

O seu endereço pode ser comunicado aos nossos subcontratados para acelerar os nossos prazos de entrega.

Utilizamos as Informações do dispositivo (em particular o seu endereço IP) que recolhemos para avaliar fraudes ou riscos potenciais e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre a forma como os nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de publicidade e marketing).

Partilhamos as suas Informações pessoais com terceiros que nos ajudam a utilizá-las para os fins descritos anteriormente. Por exemplo, utilizamos a Shopify para alojar a nossa loja online – para saber mais sobre a utilização das suas Informações pessoais pela Shopify, consulte a seguinte página: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Utilizamos também o Google Analytics para compreender melhor como os nossos clientes utilizam o Site – para saber mais sobre a utilização das suas Informações pessoais pelo Google, consulte a seguinte página: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Pode também desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por fim, é possível que também partilhemos as suas informações pessoais para cumprir as leis e regulamentações aplicáveis, responder a uma citação judicial, a um mandado de busca ou a qualquer outro pedido legal de informações que recebamos, ou para proteger os nossos direitos.

PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL

Conforme indicado acima, utilizamos as suas Informações pessoais para lhe propor publicidade direcionada ou mensagens de marketing que, segundo acreditamos, poderão interessar-lhe. Para saber mais sobre o funcionamento da publicidade direcionada, pode consultar a página informativa da Network Advertising Initiative (NAI) no seguinte endereço: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Pode recusar a publicidade direcionada solicitando-o diretamente por e-mail para contact@lightmyneon.com.

Além disso, pode recusar alguns destes serviços visitando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance no seguinte endereço: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NÃO RASTREAR

Note que não modificamos a recolha de dados do nosso Site nem as nossas práticas de utilização quando detetamos um sinal "Não rastrear" no seu navegador.

OS SEUS DIREITOS

Se é residente europeu/a, tem direito de acesso às informações pessoais que detemos sobre si e pode solicitar que sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Se deseja exercer este direito, contacte-nos através dos dados de contacto indicados abaixo. Além disso, se é residente europeu/a, note que processamos as suas informações com o objetivo de cumprir as nossas obrigações contratuais consigo (por exemplo, se efetua uma encomenda no Site) ou de prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos, enumerados acima. Note também que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.

RETENÇÃO DE DADOS

Quando efetua uma encomenda através do Site, conservamos as Informações da sua encomenda nos nossos registos, salvo se nos solicitar a sua eliminação.

ALTERAÇÕES

Podemos alterar a presente política de privacidade de tempos a tempos para refletir, por exemplo, as alterações efetuadas às nossas práticas ou por outros motivos operacionais, jurídicos ou regulamentares. CONTACTE-NOS

Para saber mais sobre as nossas práticas de privacidade, se tem perguntas ou se deseja apresentar uma reclamação, contacte-nos por e-mail para contact@lightmyneon.com, ou por correio para o seguinte endereço:

A fim de lhe propor as opções de pagamento da Klarna, poderíamos ser levados a transmitir à Klarna os seus dados pessoais, incluindo os seus dados de contacto e os detalhes da sua encomenda, para que a Klarna possa avaliar se reúne as condições necessárias para beneficiar dos mesmos e adaptá-los às suas necessidades. Os seus dados pessoais transferidos serão tratados de acordo com a política de privacidade da Klarna

Bien allumés sas 6 rue d'armaillé, Paris, IDF, 75017, France